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安康火车站多举措迎节后客流高峰-安康视窗
安康火车站多举措迎节后客流高峰
2018-02-22 王斌 华商网

俗话说“三六九,往外走”。自2月18日(大年初三)安康火车站迎来节后客流高峰起,客流持续走高;安康火车站采取多种措施积极应对,确保旅客平安顺利出行。

安康火车站地处陕西东南部,自80年代初改革开放起,襄渝、阳安铁路成为陕西南部、川东北部当地乡亲们外出务工致富的必经之路,每年约25万多农民工前往北京、上海、广州等地“淘金”。近些年,铁路电话订票、12306互联网购票相继推出后,确实方便了旅客出行;但依然有很多乡亲们不能完全掌握或使用这两种便捷的购票方式。该站为了方便乡亲们购票,在增开售票窗口、延长售票时间时,在售票厅设立党员爱心导购台,为前来购票的乡亲手把手的介绍12306网络购票取票程序,引导他们按照出行方向排队购票或到自动售(取)票机购票取票。

安康火车站面对乡亲们节后外出务工去向分明、客流集散突出等特点,充分抓住节前乡亲们回家过年机遇,组织营销人员主动走访市、县劳务部门和乡镇政府,认真了解乡亲们节后外出务工方向、数量、时间等详细信息,积极向乡亲们推介春运新增客车和车票预售等情况,深受乡亲们欢迎。家住平利县的吴力华大姐是80年代第一批抱着孩子走出家门到沿海务工的,如今俩个儿子一个夫妇跟着自己在上海打工,一个在武汉上大学。对于坐火车去致富,吴大姐夫妇见证了铁路变化,她说:“以前买票到火车站两个人轮流排队一整天,有时候排到头还不一定买不到票;现在儿子年前就把票从互联网上订好了,走的时候到火车站刷一下身份证就可以取票进站了!”

安康火车站针对节后客流来得快等现象,为让外出务工的乡亲们走得好,通过客票显示系统,细化乡亲们外出致富每一趟旅客列车组织方案,合理调整工作人员生产班制,开辟“乡亲号”致富候车专区。并根据列车密度、到发线使用情况,积极将满载乡亲们致富梦的“乡亲号”列车,按照“易组织、少对流”的原则,接入的易于乘降的线路上,采取分批进站、递进分流的组织方法,做到人定岗、车定人,保证乡亲们乘降安全有序,减少乡亲们周转麻烦和劳顿。

“我坐了三十多年火车,当初车厢人挤人,带着孩子担惊受怕;现在出门坐火车,从进站到下车,感觉舒服多了,孙子在母婴候车区跑来跑去,还有铁路人员帮忙照看,都不太担心了!”家住紫阳、与吴大姐同是外出务工的李杨奎,高兴地说:这些年打工,已推到当初的茅草房,盖起了三层小别墅,他感叹:“真是金山银山,不如火车这个靠山!是火车把我们拉出去致富的!”华商记者 王斌 通讯员 张永平

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